Widerrufsrecht

Rücksendungen und Erstattung

Wichtig: Von einer Retoure ausgenommen sind aus gesetzlichen und/oder hygienischen Gründen unter anderem: Nahrungsergänzungsmittel, Nahrungsmittel, Hygieneprodukte, Babynahrung.

Produkte müssen für eine Retournierung originalverpackt, ungebraucht und in einwandfreiem Zustand sein.

Ablauf:

• Senden Sie uns eine E-Mail an info@naturkraftkere.com mit folgendem Inhalt:
• Ihr Name, Ihre Adresse, die Bestellnummer, den Artikel, die Menge und den Grund Ihrer Rückgabe.
• Drucken Sie die E-Mail an uns aus.
• Verpacken Sie die Ware wieder möglichst im Originalkarton oder einer stabilen Verpackung (ausreichend polstern) und legen Sie die ausgedruckte E-Mail bei.
• Senden Sie das Paket an: Naturkraftwerke Biofood AG, Gibelstrasse 11, CH-8607 Aathal-Seegräben

Ablauf einer Rückerstattung

• Sie erhalten nach Wareneingang eine E-Mail von uns.
• Bereits bezahlte Ware wird normalerweise innert 14 Tagen von uns rückerstattet, bei Zahlung per Rechnung erhalten Sie eine angepasste Rechnung.
• Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte über info@naturkraftwerke.com